Sie möchten eines oder mehrere der folgenden Ziele erreichen
- einen neuen Servicevertrag erstellen und ausschreiben (Outsourcing oder Outtasking),
- die Angebote unterschiedlicher Servicepartner ganzheitlich vergleichen,
- in der Vergangenheit abgeschlossene Verträge für unterschiedliche Anwendungsfälle konsolidiern,
- die Revisionssicherheit und das Controlling der externen Verträge erhöhen,
- das eigene Budget für Wartungs- und Serviceverträge reduzieren,
- den internen Aufwand zur Steuerung von externen Dienstleistern senken,
- die Kosten für die externen Verträge periodisch optimieren,
- einen Abgleich zwischen eigenen SLAs zu ihren Kunden (OLA) und extern eingekauften SLAs herstellen,
dann ist conTRACT für Sie die richtige Wahl!
Um was handelt es sich bei conTRACT?
conTRACT ist eine Methode. Durch diese wird sichergestellt, dass komplexe Dienstleistungsverträge zielorientiert, umfassend, nutzerbezogen, modular und wirtschaftlich gestaltet werden. Durch die Ausschreibung dieser Serviceverträge besteht die Möglichkeit, die am Markt verfügbaren Lösungen optimal einzubeziehen und damit das beste Preis- /Leistungsverhältnis zu erreichen. Bei geplanten Umstellungen der Servicelandschaft, wie beispielsweise Outsourcing oder Outtasking aber auch bei Insourcing und Intasking, ist conTRACT eine optimale Herangehensweise. Die bewährte Methode stellt sicher, dass durch die Konsolidierung von Verträgen die Komplexität minimiert, die Handhabung vereinfacht und die Preise reduziert werden können.
Was macht conTRACT?
conTRACT analysiert zunächst alle notwendigen Inhalte, die in Serviceverträgen ausgeschrieben oder modifiziert werden sollen. Damit wird ein hohes Maß an Zielorientierung bei der Vertragsgestaltung sichergestellt. Die häufige Praxis, dass Angebote Externer als Vorlage zur Unterschrift dienen, wird wesentlich umgekehrt. Die conTRACT Methode formuliert Ihre Anforderungen und sondiert mit diesen den Markt. Damit wird ein deutlich höheres Maß an Vergleichbarkeit und letztendlich Wirtschaftlichkeit realisiert. conTRACT führt dazu die gesamten Erkenntnisse der Analysen in einem einheitlich aufgebauten Vertragskonzept zusammen. Dieses beinhaltet allgemeine Aspekte zum Unternehmen ebenso, wie die detaillierte und strukturierte Beschreibung der technischen Anlagen, der Service Level bis hin zu den modularen Preisspiegeln. Die Dokumente stellen sicher, dass die Vertragsinhalte im laufenden Betrieb angepasst, erweitert oder reduziert werden können, ohne den Vertrag als Ganzes und dessen Wirtschaftlichkeit in Frage zu stellen.
Weiterhin werden bei conTRACT die Prozeduren zur Handhabung der Verträge einbezogen. So wird sichergestellt, dass die Vereinbarungen zum eigenen Geschäftsmodell passen (Abgleich der internen und externen SLAs), dass die Vertragsinhalte einfach und effizient kontrolliert werden können (SLR, Aufmaß und Rechnungslegung), dass eine schnelle und effiziente Beauftragung, Durchführung, Kontrolle, Aufmaß- und Rechnungsprüfung möglich ist, dass eine weitestgehend automatische Dokumentation erfolgt und vieles weitere mehr.
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