KOMMUNIKATION

Ihre Motivation

In jedem Projekt muss eine Fülle von Informationen ausgetauscht werden. Je nach Zweck werden dabei unterschiedliche Werkzeuge eingesetzt. Ziel ist es, in den angestrebten Veränderungen Sinn, Fortschritt und attraktive Perspektiven jedem Betroffenen aufzuzeigen. 

Immer wieder konnte festgestellt werden, dass die Kommunikation ein wesentlicher, leider oft vernachlässigter Erfolgsfaktor ist. Unsere Erfahrungen zeigen, dass es eine zentrale Aufgabe ist, bei allen Beteiligten Akzeptanz und Motivation für das Projekt zu schaffen. In diesem Prozess spielt die Projektkommunikation immer eine zentrale Rolle.

Ihr Vorteile

Unsere Leistungen

Mit unsrem Produkt KOMMUNIKATION haben Sie ein vollständiges Paket, welches sich um das gesamtheitliche Marketing in Projekten und Services kümmert und alle relevanten Zielgruppen mit den passenden Informationen zum richtigen Zeitpunkt informiert. Hierbei verfolgen wir das Ziel, die Akzeptanz aller Beteiligten und Betroffenen zu steigern und die Wahrnehmung des Projektes durch das Projektumfeld positiv zu beeinflussen. Wichtig ist, dass die Projektkommunikation bereits in der Planungsphase eines Projektes berücksichtigt wird. 

Es ist wichtig, sowohl den Inhalt als auch den Fortgang des Projektes an alle definierten Zielgruppen rechtzeitig und exakt zu kommunizieren. Wir erarbeiten daher nicht nur ein strukturiertes Kommunikationskonzept, welches Basis jeder erfolgreichen Kommunikation bildet, sondern kümmern uns auch um die Kommunikation im Projektverlauf bis hin zum Projektabschluss. 

Wir stellen sicher, dass Ihr Service stets im richtigen Licht bei Ihren Kunden erscheint. Hier kümmern wir uns um die Aufarbeitung Ihres Service Portfolios, stets in ein optimiertes Format für  den Kunden. Dabei nehmen wir konsequent die Position des Servicekunden ein und überlegen gemeinsam mit dem Serviceanbieter eine Darstellung, die der Kundensicht entspricht. 

Auf Basis dieser Strategie werden die relevanten Kundengruppen identifiziert, die zu kommunizierenden Inhalte spezifiziert und die Medien und die Zeitpunkte der Kommunikation festgelegt. Auch hier erfolgt neben der Erarbeitung der Kommunikationsmatrix die Erstellung der jeweiligen Medien, inklusive deren Anwendung im Serviceverlauf.

Die jeweilige Werbeagentur bzw. CI-Vorgaben Ihres Unternehmens werden im Rahmen unseres Produktes KOMMUNIKATION aufgegriffen und verwendet. Ergebnisse hiervon sind Flyer, Poster, Bedienungsanleitungen, Infostände und vieles mehr. 

Ihre Ergebnisse

Methoden

VORANALYSE
KONZEPTION
UMSETZUNG
EINFÜHRUNG
BETRIEB

Ansprechpartner Kommunikation

Gabriele Bogdan
Tel.: +49 7366 9626-273
E-Mail: g.bogdan@roewaplan.de